Piagam Pelanggan

    • Semua lesen yang disenaraikan seperti di bawah akan dikeluarkan dalam tempoh tidak melebihi satu (1) jam selepas permohonan lengkap diterima:

      • Lesen memburu hidupan liar,

      • Lesen menyimpan hidupan liar dan

      • Lesen perniagaan           

    • Lesen atau permit CITES/Non-CITES import, eksport atau eksport semula hidupan liar dikeluarkan dalam tempoh tidak melebihi tiga (3) hari selepas permohonan lengkap diterima

    • Sebarang aduan konflik hidupan liar dengan maklumat lengkap akan diambil tindakan dalam tempoh 24 jam

    • Orang ramai yang menghadapi masalah untuk mendapatkan perkhidmatan dalam jangka masa yang ditetapkan di atas boleh menghubungi: Klik di sini

Cetak